Política de Privacidade Theronivalqa

Saiba como tratamos, protegemos e utilizamos os seus dados neste site.

Introdução à proteção de dados

A Theronivalqa valoriza a sua privacidade, garantindo total transparência sobre a recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais em conformidade com o RGPD.

Apenas recolhemos e tratamos informações necessárias à prestação dos nossos serviços, respeitando os seus direitos e a legislação portuguesa.

Recolha de dados pessoais

Os dados são recolhidos quando realiza registos, subscreve comunicações ou utiliza funcionalidades da nossa plataforma.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome utilizado para registo e identificação
  • Email para comunicações e notificações
  • Telefone para contacto direto
  • Morada para correspondências comerciais
  • Assunto e conteúdos de mensagens trocadas

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP para fins de segurança
  • Dados de navegação e interações no site
  • Dispositivo e sistema utilizados
  • Tempo de acesso e datas de visita
  • Cookies técnicos para funcionamento do site

Finalidade do tratamento dos dados

Usamos os dados para fornecer serviços, responder a pedidos, melhorar a experiência e cumprir requisitos legais.

  • Gestão da conta e autenticação
  • Comunicação de novidades relevantes
  • Resolução de dúvidas e pedidos
  • Garantia do cumprimento legal
  • Prevenção de fraudes e abusos
  • Melhoria da segurança e do serviço
  • Personalização de conteúdos e funcionalidades

Nossa garantia: Trabalhamos arduamente para proteger os seus dados pessoais, implementando práticas e tecnologias adequadas.

Partilha de informação com terceiros

Não vendemos ou partilhamos dados pessoais de forma irresponsável. Em casos necessários, apenas partilhamos com entidades autorizadas.

Prestadores de serviço

Apenas recorremos a parceiros que cumprem normas rigorosas de confidencialidade e segurança.

Cumprimento de obrigações legais

Pode ser necessário fornecer dados para cumprir requisitos legais ou decisões judiciais.

Estatísticas e dados anónimos

Apenas divulgamos informação agregada sem identificação pessoal.

Direitos do utilizador

Pode consultar, corrigir ou solicitar eliminação dos seus dados. Dispõe também de direito à portabilidade e oposição ao tratamento.

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados inexatos ou incompletos
  • Remoção de informações pessoais dos sistemas
  • Transferência de dados para outra entidade
  • Oposição ao tratamento dos dados
  • Limitação no tratamento em certas situações

Para exercer quaisquer direitos de privacidade, envie o seu pedido através dos contactos definidos abaixo.

Segurança e privacidade dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos dados pessoais.

Adoção de tecnologias seguras

  • Encriptação de comunicações
  • Utilização de servidores protegidos
  • Controlo de acessos rigoroso
  • Monitorização de atividade suspeita

Medidas organizacionais

  • Formação constante da equipa
  • Políticas internas de confidencialidade
  • Acordos de proteção de dados com parceiros
  • Revisão regular dos procedimentos de privacidade

Conservação dos dados pessoais

Retemos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades previstas ou cumprimento legal.

  • Dados relacionados com contas de utilizador
  • Informações de interações na plataforma
  • Mensagens trocadas com a equipa
  • Registos de transações necessárias
  • Preferências de comunicações promocionais

Os dados são eliminados após o fim do serviço ou do prazo legal obrigatório.

Transferências internacionais de dados

Se necessário, garantimos mecanismos legais adequados em transferências para países fora do espaço económico europeu.

  • Acordos de confidencialidade reforçados
  • Cláusulas-tipo aprovadas pela União Europeia
  • Verificação de nível de proteção do país destinatário
  • Notificação prévia ao utilizador, quando pertinente

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários, de desempenho, personalização e funcionalidades para melhorar a experiência.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais para o correto funcionamento do site
  • Cookies que analisam desempenho e uso da plataforma
  • Cookies que memorizam preferências de navegação
  • Cookies para melhorar funcionalidades do utilizador

Pode gerir preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Atualizações da política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações legais ou técnicas.

  • Comunicação via email de alterações essências
  • Atualização visível na plataforma
  • Disponibilização de histórico de versões
  • Data de última modificação anunciada no topo da página

Incentivamos a revisão regular desta página para eventuais alterações.

Contactos para privacidade

Para esclarecimentos sobre privacidade, envie mensagem para a nossa equipa.

Theronivalqa

Av. Dom Afonso Henriques, 5100-160 Lamego Portugal

Telefone: +351 915245414

Email: content@theronivalqa.com

Atualizado em 30 de janeiro de 2026

Em vigor desde 30 de janeiro de 2026